だんだん寒くなってきましたね。医療事務科 担任の坂本です。
医療事務科の半分の学生が、先日サンルートプラザ東京にて
サービスマインド研修に行ってきました
前回は医療秘書科の学生たちがお邪魔しました。
今回は前回と違って、ホテルはクリスマスモード
こんなステキなツリーが登場していました
お昼のお弁当も前回とはメニューが違いました
・・・さてさて本題です。
医療事務科の学生たちにとっては、唯一の学外で行う研修です
午前中はサービスについての講義、
午後はホテルの制服に着替えて、ドアマン、ベルスタッフのお仕事を少しだけ
お手伝いさせていただきました。
荷物を運ばせていただいたり・・・
お掃除をさせていただいたり・・・
たった1時間半でしたが、絶えず身体を動かし、絶えず笑顔で
周りに気を配る・・・
ホテルマンの方々のご苦労がちょっぴり分かりました。
最後は全員で記念撮影です
サービスについて考えるいいきっかけになったことと思います。
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