6月25日、26日の2日間、医療事務科、医療秘書科1年生では
サービスマインド研修がありました。
場所は、ディズニーランド近くの
午前中は、副総支配人の方から「サービスとは?」のご講義。
講義と言っても、一方的に話を聴くだけではなく、質問あり
動きあり・・・で学生たちからもこんな表情が!
そして、ランチはお待ちかね「ホテル特製お弁当」
美味しくて、みんなニコニコでした
そして午後は、なんとホテルマンに変身!
制服をお借りして、実際にロビーに立たせて頂きました。
サービスとは?を肌で感じることができる一日となりました。
医療事務科はいよいよ7月中旬からデュアル実習がスタートします。
患者様の前に立つときの、心構えが少しついたかな???