医療秘書科1年生は、2月に医療機関で実習をさせてもらいました。
今日は、実習に行く前に行なっていた授業の様子をご紹介します
「医療事務」は、受付で患者様と一番に会う存在!
医療機関にはいろいろな症状を持った患者様がいらっしゃるので、患者様の気持に寄り添った対応ができると、安心してもらえますよね
この授業では、患者様の気持ちになってみたり、患者様の対応をしそうな場面を想定して、サポートの仕方を体験したりしました
視覚障害のある方の気持ちになって・・・
校舎内を歩いてみたり、字を書いたり、小銭に触ってみたり・・・
サポートがないと、こわい
続いては車椅子!
学校前の歩道は、段差が大きいので回り道をしないと歩道に入れませんでした。
血圧測定もやってみました。
「あれ?聞こえない!」という人も
最後は、ベットを使って、体位変換とベットメーキング
患者様に安心感を与えつつ、安全に行なうのって難しい。。。
就職先や配属部署によっては、受付以外にもこんなお仕事もするかもしれません!
しっかり覚えておきたいですね
患者様に安心していただける医療事務スタッフになれるように、これからも頑張っていきましょうね