医療秘書科1年生と医療事務科合同で、

６月２４日にサービスマインド研修を行いました。

午前中はホテルで「サービスマインド」について

お話を聞かせてもらいました。

感動的なお話が多くありましたが、中でも

お客様がしたいことがどんなに難しいことでも

できませんと伝えて納得してもらうのではなく、

どうしたら叶えてあげられるかを考える

というお話がありました。

この企業が人々から愛され存在し続ける理由が

少しだけわかったような気がしました。

学生をパシャリ

午後はテーマパークに行くので、

みんなわくわく

午後の写真は

＜後編＞で